針對10365這類問題進行處理，事實上就是在跟機器較勁兒，你越是著急，它就越是不為所動，簡直就如同頭倔強的驢子一般。我投身技術(shù)支撐工作已歷經(jīng)十幾年，見證過太多人一上手便慌了神，硬是將簡單問題復(fù)雜化了。實際上，在多數(shù)情形下，問題恰恰出在那些你根本未曾留意到的細節(jié)之處。

前次有個用戶過來到這個地方報修，聲稱系統(tǒng)出現(xiàn)了卡死的這種情況。那時當即去告知那個人能夠嘗試對系統(tǒng)再重新啟動一回，但是他卻偏偏不聽取，堅定地宣稱自己早就已經(jīng)進行過嘗試了，但是卻根本沒有任何成效出現(xiàn)，這個結(jié)果怎樣呢?他所講的重新啟動居然僅僅是按了一下屏幕上面的開關(guān)罷了！哎呀呀，這哪里能夠稱作是重新啟動呢？正確的做法分明是要完全地斷掉電源，等待大概半分鐘的時間，使得系統(tǒng)能夠擁有充分一點兒的時間緩上好一會兒氣。事實上，好多故障的出現(xiàn)都是由于緩存沒有清理得足夠完好才致使的這樣一種情況，這和人睡迷糊了需要潑上一盆冷水來清醒過來是同一個十分相近的基本道理。

碰到報錯情況下，千萬不要急急忙忙就把責任往外面推。不妨先讓自己的心靜下來，問問自己：最近這段時日有沒有亂動過什么相關(guān)設(shè)置？有沒有安裝什么新晉的軟件？硬件層面有沒有出現(xiàn)過異常的聲響？事實上，這些線索所給予的協(xié)助可比慌里慌張地向別人求助要有用得多。曾經(jīng)有一回，一個10365錯誤問題折騰了足足兩天時間，最后經(jīng)過認真排查，才發(fā)覺僅僅是電源插座松了,你說這是不是格外氣人？機器給出的狀況不會弄虛作假，但人卻極有可能自己欺騙自己。

你都遇到過哪些看似格外離奇，好似涵蓋著高深莫測味道，結(jié)果最終瞅見緣由匪夷所思傻笨的搞技術(shù)方面差錯，能不能講出來使我也增長些眼界學(xué)識呢的情況？ 你可以講述出來用來讓我也拓寬拓寬眼力范疇，增加增廣些知識見聞。