粉絲渴望與官方進行交流，這究竟是怎么一回事？實在能夠把人給活活氣死。大家在底下拼命呼喊，聲音簡直要沖破天際，那官方？卻仿佛什么都聽不到，裝聾作啞這已然成為了慣用的態(tài)度。偶然之間，哪怕真的給予了些許消息，卻好似是在進行恩賜一般。依我看來，問題的根源就恰恰在于這種巨大的距離感之上，一方處于極高的位置，另一方卻在極低的地方，如此這般又如何會有順暢的溝通，簡直就是白日做夢。

你看那些粉絲，內(nèi)心充滿火氣，然而卻尋覓不到可以宣泄的地方。所以呀，只能在微博超話之中持續(xù)重復發(fā)布訊息，故作那些所謂的行為藝術樣兒。這樣的舉動又究竟能產(chǎn)生什么作用呢？根本就是完全沒有任何用處！官方只會把這看作搗亂行徑。你務必得精準地把握住他們的痛點才行，就如同產(chǎn)品出現(xiàn)了問題一樣?？刹皇莾H僅隨便一味地大聲叫罵就行，得把證據(jù)鏈條非常清晰地擺放在他們眼前。我曾經(jīng)見到過有一個男性朋友，他將每一次故障發(fā)生的時間順序都仔仔細細、清清楚楚地理得有條有理，而后發(fā)布出來，像這樣才算是稍稍具備了一點兒威懾的力量。

誒，官方那邊的那些人，有時候確實是太把自個當回事兒。老是覺著粉絲是過來搞“朝圣”行為的，并非過來進行平等地對話進而交流的喲 。就拿上次那個周邊發(fā)貨延遲的情況來講吧 ，發(fā)布出來的公告寫得如同外交辭令那般呀 ，種種表述隱晦且模糊呢 ，實際上呀 ，就是倉庫管理呈現(xiàn)出一團亂麻的狀況呀 。他們這種隱藏著捂著 、不坦誠的如此這般態(tài)度的確太使人生厭了呀 。他們這般把粉絲看作傻瓜一樣對待呢 ，那粉絲自然而然地也只會通過用腳投票的方式呀 ，選擇再也不支持咯 。

看上去，他們好像全然忽視了粉絲屬于存在思想、具備獨特感受的群體這樣一個事實。粉絲懷揣期望前往追尋的絕非僅僅是仿若“朝圣”般的仰望那般淺層次情形，而是更熱切希望同官方達成真誠性質(zhì)的溝通以及彼此交流。就邊產(chǎn)物進行寄出這項操作以時長拖延的狀況在本質(zhì)上算不得是無法為人知曉的重大神秘情形，但是卻偏要運用那種表意極難被理解明白清楚的公告去進行應付，確切是對粉絲抱持著不合乎禮儀要求的輕忽態(tài)度。當這種欠缺尊重的行為積累到一定程度的時候呢，令粉絲心里逐漸產(chǎn)生失望情緒達到冷卻效果，最終只能夠借助采取減少關注、停止購買等實際行動去呈現(xiàn)不滿，換個說法就是用到腳投票的方式，讓官方切實搞清楚他們自身錯誤態(tài)度所引發(fā)的后續(xù)麻煩結果 。

這事兒，得朝著兩頭去用力。粉絲，千萬別當那種各自為戰(zhàn)缺乏組織的狀態(tài)，只有抱成一團，才能夠擁有力量，要挑選出幾個明白其中門道的人去進行溝通。官方，也趕快把那種拖沓官僚的作風給收斂起來，開通一條便捷通道，定期舉行一場見面會，做到真正去傾聽、真正去觀察。溝通的橋梁必須得雙方共同搭建，可別老是讓粉絲在對岸白白著急干跺腳。

在你們于自家所屬之地和官方進行“較量”之際，都遭遇過什么樣憋屈的事兒呢，請來展開講講 。