平臺(tái)停運(yùn)后用戶維權(quán)指南
碰到平臺(tái)停止運(yùn)營的情形,首先要做到保持冷靜,絕對不能慌亂。要馬上通過官方渠道(要是官方渠道已關(guān)閉,一定要截圖保存)去核實(shí)倒閉公告的真實(shí)性,與此同時(shí)有條有理地整理好賬戶信息、交易記錄、合同協(xié)議等非常關(guān)鍵的證據(jù),打造出完整的證據(jù)鏈,這可是后續(xù)開展維權(quán)的穩(wěn)固基礎(chǔ)。 要盡快向平臺(tái)注冊地的市場監(jiān)督管理部門書面舉報(bào),或者向?qū)嶋H經(jīng)營地的市場監(jiān)督管理部門書面舉報(bào),還要向公安機(jī)關(guān)經(jīng)偵部門書面舉報(bào),詳細(xì)且清晰地說明相
19小時(shí)前