在尋覓TP官方客服QQ號時, 我發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)上信息繁雜混亂, 好多號稱“官方”的聯(lián)系方式是第三方偽裝！真正客服只會通過產(chǎn)品內(nèi)置幫助中心或官網(wǎng)公示渠道提供。千萬別信搜索平臺廣告或陌生群聊號碼, 那些很可能是釣魚鏈接。

我察覺到一個蠻常見的圈套, 騙子常常會用心復(fù)制官方的頭像還有昵稱, 進而構(gòu)建起高仿的 QQ 號, 他們用各類緣由索要“驗證費”或者“解凍費”, 一旦有人依照其要求去轉(zhuǎn)賬, 就會馬上消失得毫無蹤跡, 而真正的官方客服, 肯定不會要求用戶向個人賬戶付款, 更不會通過私聊的形式索要密碼或者驗證碼, 所以, 當碰到這類情形時, 要直接拉黑并予以舉報。

要是你必須借助 QQ 來進行聯(lián)系,那就要先在官方應(yīng)用里找“幫助與反饋”的入口, 在這兒通常能直接跳到客服窗口。絕對不能在第三方網(wǎng)站輸入自己的賬號和密碼, 哪怕其頁面做得和官網(wǎng)很像。因為一次錯誤操作很可能讓整個錢包被盜取, 造成的損失沒法挽回。

養(yǎng)成一種良好習慣, 我建議, 每次進行聯(lián)系之前, 仔細核對賬號的認證標識。一般來說, 官方號往往有企業(yè)認證, 還會綁定公開的官方網(wǎng)站。存在不確定情況時, 我們可以主動向?qū)Ψ皆儐? 看其能否提供官方郵件或者工單系統(tǒng)作為備用渠道。畢竟, 多進行這樣一步驗證操作, 就能相應(yīng)減少一分風險。